Formation

Formation à la négociation :

Définition de la formation adaptée au contexte de l'entreprise et aux personnes à former en fonction de l'analyse :
- de la société, de sa mission, son éthique, sa stratégie, son image,
- des types de négociations à mener,
- des partenaires et adversaires habituels des négociations de l'entreprise, (au niveau société et individu),
- des personnes chargées de la négociation en interne.
Formation
- Présentation générale théorique,
- Exposés des techniques de préparation, conduite et conclusion de négociations les plus adaptées au contexte et aux personnes,
- Connaissance de soi-même et des autres (analyse transactionnelle),
- Exercices pratiques de comportement (relaxation, gestion de stress, influence sur autrui...)
- Travaux pratiques de négociations (jeux de rôles et négociations réelles),
- Personnalisation et appropriation des outils de négociation .
Suivi sur un an des résultats obtenus grâce à la formation.

Comment définir la politique achats en fonction de la mission et de la stratégie de l'entreprise.
- équilibre entre centralisation et décentralisation des achats,
- politique de ristournes, de transparence...
- gestion des achats et fournisseurs stratégiques...
- niveau de sous-traitance des achats
Comment organiser les achats :
- définition des besoins (qui spécifie et comment),
- sélection des produits et services à acheter,
- sélection des fournisseurs et du type de relations à entretenir avec eux,
- niveau de sous-traitance des achats (recours aux places de marché...)
- négociations (objets et modalités),
- mise en place et optimisation des approvisionnements,
- assurance qualité avec les fournisseurs et en interne,
- définition des moyens nécessaires en hommes et moyens physiques notamment les systèmes d'information
- définition des échanges électroniques nécessaires en interne et avec les partenaires (fournisseurs, clients, autre tiers impliqués).
Comment piloter les achats :
- sources d'information, marketing achat,
- tableaux de bord,
- outils de mesure quantitative et qualitative,
- comparaison avec l'extérieur,
- comparaison par rapport à la concurrence,
- quels outils de simulation et leurs utilisations,
- l'interfaçage des achats avec les autres fonctions de l'entreprise, (comptabilité, finance, contrôle de gestion, production, recherche et développement...)

notamment pour les PME/PMI ou de petites entités de grands groupes
- tableaux de bord,
- prévisions d'activités et leurs conséquences en matières de trésorerie,
- utilisation d'outils simples de type tableur.

formation à l'EDI (échanges de données informatisés), à l'EFI (échanges de formulaires informatisés)
formation à la modélisation de scénario d'affaires
utilisation d'internet, d'intranet et les outils associés (XML, web services...),
recherche et exploitation des données disponibles sur les réseaux.